Giao tiếp là một năng lực vô cùng quan trọng trong môi trường công sở. Nó chính là chìa khóa giúp cho mọi người có thể chia sẻ và kết nối với nhau trong công việc. Việc đặt câu hỏi giao tiếp như thế nào cũng là một trong những cách để mỗi cá nhân tự học tập và rèn luyện, việc này phải được trau dồi hàng ngày để đạt được thành công trong sự nghiệp và cuộc sống.
Trong công ty, bên cạnh năng lực làm việc, có một năng lực khác vô cùng quan trọng. Đó chính là khả năng xây dựng mối quan hệ với mọi người, hay còn gọi là năng lực giao tiếp. Hãy cùng Văn Phòng Xanh tìm hiểu tầm quan trọng của giao tiếp và bật mí các tips để có thể giao tiếp tốt hơn trong môi trường công sở một cách hiệu quả nhé:
Nếu là nhân viên công ty, mọi người phải cố gắng hoàn thành trách nhiệm trong công việc được giao và tạo ra thành quả sau quá trình làm việc nhóm. Bên cạnh đó, bạn phải tuân thủ nội quy và quy tắc của công ty, suy nghĩ cho đồng nghiệp, tạo môi trường làm việc thân thiện, cùng nhau cố gắng là quy tắc quan trọng mà nhân viên công sở phải thực hiện.
Có năm bí quyết quan trọng trong giao tiếp nơi công sở.
Kính trọng cấp trên, tiền bối
Tôn trọng những người đi trước trong cuộc sống cũng như trong công việc, công tư phân minh. Với những người ở vị trí thấp hơn, hãy chú tâm tới ưu điểm chứ không phải khuyết điểm, phải biết lựa ngôn từ thể thiện sao cho phù hợp và luôn thừa nhận vị trí của họ trong công ty.
Thể hiện lòng biết ơn
Vì các đồng nghiệp đã hướng dẫn mình trong lúc bận rộn nên hãy thể hiện sự biết ơn mỗi khi được giúp đỡ. Đừng bao giờ quên nói câu “Cảm ơn” ngay cả là chuyện nhỏ nhất.
Thành thật tiếp thu lời nhắc nhở, chỉ thị, lời khuyên với thái độ khiêm nhường
Vì kỳ vọng vào bạn nên mọi người mới nhắc nhở hay khuyên bảo. Hãy tiếp nhận với thái độ khiêm nhường, đừng viện cớ “Nhưng mà…”, “Tại vì…”. Thành thực thừa nhận sai lầm, kiểm điểm bản thân, cải thiện hành động. Đó mới chính là bí quyết để bí quyết để trưởng thành.
Phát huy tinh thần đồng đội
Tự mình làm việc và giúp đỡ những người khác khi họ cần. Chú ý quan sát hoạt động của mọi người xung quanh, thường xuyên suy nghĩ xem những việc đó có liên quan tới công việc của mình không.
Nỗ lực với thái độ tích cực trong công việc
Luôn trả lời “Vâng” với giọng điệu và gương mặt tươi sáng, sẵn sàng thực hiện dù là những việc vặt vãnh hay việc khiến mọi người chán ghét. Mặt khác phải chú ý đến âm lượng khi nói và ngôn từ diễn đạt sao cho phù hợp với hoàn cảnh cuộc nói chuyện. Nhân viên càng mới, càng phải thể hiện nỗ lực tích cực trong công việc, không tỏ ra chán ghét dù là công việc ngoài sự mong đợi của mình.
Một cây làm chẳng nên non, nếu chỉ có một cá nhân thì chẳng thể thành công trong kinh doanh nên xây dựng mối quan hệ với mọi người là yếu tố cần thiết trong công sở. Hãy tự giác xây dựng mối quan hệ để nhận được lời động viên và sự giúp đỡ trong công việc.Tất cả những người được đánh giá cao đều giỏi giao tiếp do đó hãy học năm bí quyết giao tiếp quan trọng và áp dụng nơi công sở nhé.
Một số vật dụng văn phòng bạn có thể tham khảo:
